11月27日，第十一届中国企业全球形象高峰论坛在北京举办。本届论坛以“建设世界一流企业形象 共促文明交流互鉴”为主题，由中央宣传部、国务院国资委、全国工商联指导，中国外文局主办，中国外文局国际传播发展中心承办。中央宣传部副部长王纲，国务院国资委党委委员、副主任谭作钧，全国工商联党组成员、副主席汪鸿雁，中国外文局局长杜占元出席论坛并致辞。中国华电党组副书记、董事祖斌出席论坛并作主题演讲。

　　祖斌作题为《以创造共同价值为引领 树立企业良好海外形象》的主题演讲，介绍了中国华电深入贯彻“一带一路”倡议，积极践行人类命运共同体的价值追求，以负责任的企业形象助力国家形象塑造的生动实践。

　　祖斌指出，作为“走出去”的国家队，中国华电深入贯彻落实习近平总书记关于加强我国国际传播能力建设的重要讲话重要指示批示精神，主动服务和融入国家对外战略，为更好展示中国形象、推动中华文化走向世界贡献力量。一是遵循树央企海外形象之“道”，以客户为中心，以创造价值为根本导向，不断提升海外项目的品质和服务。时刻关注国际新趋势，积极回应国际社会关切。二是提升树央企海外形象之“方”，要坚持“入乡随俗”，积极融入驻在国的人文环境；要用好ESG这一国际“通用语言”，推动与驻在国各利益相关方建立良好沟通机制；要将国际传播与中华传统文化传播相结合，推动更多中华优秀文化成果进入国外主流社会。三是搭建展示央企海外形象之“台”，建立一套适应公司在属地发展的文化体系，通过多语种文化调研、培养企业文化代言人、打造多元互补的传播平台等举措推动跨文化有效融合，产生强大的凝聚力和向心力。

　　祖斌表示，“己欲立而立人，己欲达而达人”。中国华电将持续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在各有关部委的悉心指导下，与兄弟企业一道，共同应对各种新挑战新变化，树立打造央企良好海外形象。

　　论坛开幕前，与会领导和嘉宾一同参观“‘一带一路’上的文明互鉴：企业担当”中国企业全球形象主题展，中国华电国际传播案例和“华小电”系列文创、企业ESG报告等展品受到各方一致好评。

 　　论坛上，由中国外文局国际传播发展中心、国务院国资委新闻中心、全国工商联宣教部、中国外文局文化传播中心、人民日报社国际部共同主办的“2023中国企业国际形象建设案例征集活动”评选结果揭晓，中国华电组织申报的《“华小电”出海记》从251个案例中脱颖而出，获评“2023中国企业国际形象建设十大优秀案例”。

 “华小电”出海记

　　2023年，为深入学习贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记关于加强我国国际传播能力建设的重要讲话和一系列重要指示精神，以服务国家外宣事业和集团公司海外发展为目标，中国华电创新传播方式手段，聚焦打造世界一流的全球化品牌形象，全新升级企业IP“华小电”，打造以“华小电”(Hua)为核心的卡通IP形象家族，形成了轻松、生动、亲和的品牌语言。

　　在数字媒体时代，企业卡通形象不仅仅是企业的吉祥物，还是企业自己的超级代言人。它是企业文化的生动载体，承载着一家企业的企业精神、价值使命、文化内核。2023年，为提升企业品牌国际传播力，拉近中国华电话语表达与国际受众的距离，中国华电全面升级企业IP“华小电”，在旧版卡通形象基础上融合中国传统文化元素和企业核心价值体系，将企业形象人格化，并在原有中文名“华小电”的基础上，新增英文称呼“Hua”。

　　“Hua”是“华电”的“华”，也是“中华”的“华”，萌萌的“华小电”凭借可爱的形象和丰富的品牌内涵，通过官方媒体的报道和新媒体平台的二次传播，迅速引爆全网，成为华电海内外企业文化交流的大使，打造了中国华电特色鲜明的文化符号。

　　拟人化表达，传递丰富价值理念

　　“华小电”是大自然的电力精灵，有着圆滚滚、软萌萌的外表，和强大的“内芯”。标志性的华电蓝色外表，代表了自然与科技和谐共生，寓意着中国华电“奉献清洁能源 创造美好生活”的企业使命。流畅圆润的线条来自于“闪电”符号的变体，在去掉符号中尖锐犀利的部分后，以更为柔和的线条充分提升“华小电”的亲和力。漂亮的“小红脸蛋”灵感源自于唐代仕女图中的胭脂红，也象征着电力精灵满格蓄能，体现了中国华电不断坚持对电力结构优化、能源利用效率提升、促进社会能源持续健康发展的研究成果。

　　围绕“华小电”卡通形象深度包装，打造“华小电”系列衍生形象，结合中国华电主营业务推出发电、煤炭、科工、金融、周年限定五款“华小电”创意形象。让圆滚滚的“华小电”点亮万家灯火、坐上挖掘机、走进创新实验室、深入金融市场，在用通俗易懂的视觉化符号高度提炼概括中国华电主营业务成果成就的同时，以金灿灿的周年限定版“华小电”讲述中国电力体制改革的漫漫征程。

　　同时，为了增强“华小电”丰富的文化内涵，制作“华小电带你看中国”系列视觉内容产品，“华小电”时而穿上汉服走在灯光璀璨的汉唐宫阙讲解中华民族传统节日，时而手持特色美食至身大美新疆，时而又手持哈达将美好祝愿献给全世界各族人民。

　　“Hua非常可爱，这些内容非常有趣，我真的太喜欢华小电，太想去中国玩了。”中国华电巴基斯坦员工卡尔这样说。

　　越来越多的外籍友人因为“华小电”对中国华电好感度大幅提升，也因为这个天蓝色的电力精灵，对中国文化充满兴趣。在越南沿海二期电厂及周边产业园区的4000余名越南居民中，有87.3%的越南居民表示非常喜欢“华小电”，8.1%的越南居民表示对“华小电”很有好感，4.6%的越南居民表示愿意了解“华小电”。在对“华小电”充满好感的越南居民中，有53.6%的越南居民表示希望可以到中国旅行，21.4%的越南居民表示想要更多的了解中国并希望借阅华电电厂内“中国书架”的书籍，22%的越南居民表示愿意尝试学习中文，3%的越南居民表示可以尝试多了解中国华电。

　　创新方式手段，构建通俗化传播话语

　　对普通大众来说，“能源”和“电力”是一个熟悉而又陌生的概念，能源电力是基础性和支柱性行业，但因非终端特性，与人类生活息息相关却又“看不见摸不着”。

　　中国华电通过“华小电”这一卡通形象开展情感表达、专业化叙事，以简单易懂有趣的轻科普方式大众揭秘能源背后的奥秘，打破大众对能源行业的误解与偏见；此外围绕当下可持续发展大趋势，聚焦中国华电在解决人类面临的全球性难题中发挥的引领性作用，如绿色创新技术助力碳中和，提升全球能源安全等，树立起中国华电有温度、有担当的国际公民形象。

　　其中，“华小电带你一‘碳’究竟”系列科普策划于2023年6月启动，中国华电海外社媒账号借势“世界地球日”，联动公司系统多家海外账号发起“60秒看华电”专题策划，深度挖掘中国华电绿色高质量发展背后的故事，展示公司发展风能、光伏、氢能等“低碳”举措，形式通俗新颖、兼顾娱乐性，同时跟随国际绿色低碳的热点话题，阅读总量超500万次，互动量超20万，诸多外国网友纷纷点赞中国华电绿色举措。

　　在“华小电带你一‘碳’究竟”系列策划中，华小电来到中国华电分布于中国、印尼、越南、柬埔寨等世界各地企业的不同岗位，化身精益求精的工程建设者、严谨细致的科技研发人员、火眼金睛的数据分析员、充满创意的大坝设计师.....一幅幅精心创作的手绘海报，搭配不同的职业场景和人物事，不仅展示了中国华电遍及全球的业务产品，更带领全球受众走进能源行业的不同工作岗位，加深对能源工业的了解和兴趣，感召优秀人才从事能源事业。

　　2023年10月，中国华电自媒体平台策划推出《和华小电一起60秒看华电》系列视频，摒弃“强势”“高高在上”“宏大”的叙事方式，以“华小电”语言特色为基调展开叙述，追踪受众关注焦点，捕捉海外受众情绪，从天空俯瞰中国华电海内外亮点项目美景，在绿草、青山、蓝天、白云中，使海外观众体验到一场视觉盛宴，一改心中对能源企业的刻板印象，直接感受到中国华电清洁能源与综合智慧能源的魅力。系列视频在脸书平台获得近百万阅读量、近20万的互动量，吸引了海外受众的热烈关注。

　　此外，为吸引更多“Z世代”青年关注，中国华电创新推出“华小电”系列文创产品，创意制作“华小电”盲盒潮玩、“华小电”公仔、“华小电”遮阳伞，通过在企业社交媒体平台开展积极互动，面向全世界网友赠送留念。为了得到“华小电”的“青睐”，各国网友使出浑身解数，为华小电制作创新形象，将“华小电”融入各国风景名声之中，为“华小电”增添异域风情，给华电文化注入新动能。

　　除了行业科普话题外，中国华电还积极利用华小电形象传播中华传统文化，在春节、元宵节、端午、腊八等中国传统佳节，结合企业特色创作海报、短视频等融媒体作品，华小电为海外网友送上节日祝福，助力中国文化走出去。

　　借势主场外交，突破文化传播空间维度

　　国际重要场合的吉祥物，兼具曝光度、关注度、传播度三大属性而中国东盟博览会、进博会作为中国主场外交和对外开放的重要舞台，对企业来说无疑是开展国际传播的绝佳机会。

　　2022年11月，为认真贯彻落实二十大报告提出的“推进高水平对外开放”精神，中国华电携旗下参展的海外企业连续第五年参加博会，重点推出“华小电进博行”系列视频策划，以“华小电”为主角打卡进博会各场馆，纵览中国华电参展亮点。系列视频中，“华小电”化身“主播”，逐一介绍明星产品展台亮点及企业未来规划，展现海外企业积极融入中国市场、抢抓中国发展机遇的决心。

　　“能源更加绿色、智慧，期待见到一个更绿色、更美好的世界。”

　　“很高兴看到中国与世界其他国家的关系越来越紧密。”

　　在中国华电海外社交媒体平台的“华小电进博进行时”视频栏目中，各国网友纷纷点赞，并予以评论。

　　推动“华小电”成为讲述华电故事、传播企业形象的一张名片，并非一蹴即成，如何实现在海外舆论场的“破圈”传播，让“华小电”不仅是中国华电海外企业和外籍员工认可的符号，还是承载和传播中华传统文化，深受喜爱的全民 IP，是中国华电未来发力的重点。坚持拟人化设定，强化华小电“文化交流大使”角色，以文化为媒设计更多汇渠道、融平台的活动与策划，串联华电内外，体验中外文明，促进交流互鉴，善用“他者”力量，塑造华小电在能源领域的“行业代言人”角色，联动其他行业企业共同发声，扩大传播声量，巩固核心优势，深化 “国际华小电”身份，利用华电海外企业深耕本地优势，让华小电走进国际交流现场，真正实现跨圈层传播，提升“华小电”和中国华电品牌影响力。