9月14日下午，台风“梅花”来袭之际，杭城风雨交加。在杭州市滨江区排灌总站，党的二十大代表、国网浙江省电力有限公司杭州供电公司滨江供电分公司服务拓展班班长徐川子，忙着协助指导客户开展用电设备特检。

徐川子调试电表,钻研电力计量技术。

　　“排灌站内用电设备和附近电网都已完成巡视，有任何问题随时联系我，我们24小时待命。”那段时间，她和其他电力抢修人员一起，马不停蹄走访交通枢纽、排灌站等重点客户，保障电网设备稳定运行。

　　从跑在一线的装表工到技术创新的“领头羊”，这些年，徐川子深深扎根电力基层，用心服务，在平凡的岗位上书写了不平凡的业绩。

精诚服务的小徐师傅

　　2008年，徐川子从浙江大学电气工程及其自动化专业毕业，来到富阳供电局客户服务中心计量班工作。

　　这个工作对体力要求高，当时有人劝她：“装电表的活又脏又累，还危险，你就不要去跑现场了。”但年轻不服输的徐川子拒绝了转岗做后勤的建议。她暗暗告诉自己：“不出去怎么将理论知识转化为实践经验，怎么能遇到鲜活的案例、棘手的难题？”

　　在一次次走街串巷中，她磨出了一手茧子，也练就了一身本领。每次安装电表，徐川子都会把所有的线路排布整齐，保持横平竖直，转角则要基本达到90度：“老百姓看你做事认真，就会更加信任你。”

　　凭着能吃苦、肯钻研的韧劲，她一次次为客户解决用电难题，被大家亲切地称为“小徐师傅”。

　　徐川子的服务，不只在看得见的电表前。2018年底，她离开富阳，来到滨江从事电力新型业务的研发、推广和应用。

　　当地独居老人的安全，牵动着她的心。徐川子研发出“独居老人智慧关爱系统”，可通过用电变化，及时向社区等预警老人情况。目前，该系统已覆盖杭州1040户独居老人。

　　全国五一劳动奖章、全国劳动模范、全国五一巾帼标兵、全国青年岗位能手标兵……一份份荣誉接踵而至，而她那颗为民服务的心始终未变。　

电力大数据的精算师　

　　作为一名青年党员，徐川子带领团队，一次次用活电力大数据，屡屡啃下“硬骨头”。

　　2020年初，新冠肺炎疫情来势汹汹。山一社区入口小路多、流动人口多、外地租户多。“没有围墙，社区防疫人手本来就少，等返工返学人员一来，防疫压力更大了。”社区党委书记来庆峰忧心忡忡。

　　在一次用电诉求电话征询中，徐川子注意到了社区的难处。她很快想到：借助每15分钟采集一次的家庭用电数据，也许可以帮助解决这些难题。

　　说干就干。徐川子和公司“90后”青年党员成立攻关小组，一头钻进办公室、书房，一遍遍与社区校对数据、修正模型。

　　连续奋战五天五夜，徐川子和团队迅速完成了近16万名业主1200万条日用电量数据的云端采集，通过对用电行为的大数据画像，及时预警人员流动。

　　“电力大数据+社区网格化防疫”应用在2020年2月6日上线试运行，并迅速在杭州364个社区投入使用，为社区防疫工作提供了有力支撑。原先，山一社区排摸整个社区居民的居家情况要花3天，有了电力大数据后，最快仅需15分钟。

　　随着疫情形势趋缓，杭州企业陆续复工复产，但徐川子依然忙碌着。每天上午9点，她都会把滨江区前一天不同产业、不同行业、不同规模企业的复工率、复产率数据，分门别类算出来，形成滨江区企业复工复产情况分析报告。此后，这一做法在杭州推广。

　　有了这份报告，当地政府就能按图索骥摸排产业链上下游的堵点、断点，这就是全国首套“企业电力复工指数”，这一做法很快在全省普及。

　　此外，徐川子还参与开发全国首创的电力大数据应用——“转供电费码”，把2.45亿元电费减免“红包”及时足额送到40万家复工复产的转供电用户，特别是小微企业手中，并迅速在全国推广，为众多小微企业纾困解难。

技术创新的带头人

　　2019年，徐川子登上了联合国的领奖台，荣获“联合国全球契约中国网络可持续发展先锋人物”称号。这是第九届联合国全球契约领导人峰会周上的一幕。

　　现场，徐川子与各国代表分享了一张电子“碳单”——她与团队推出的互联网节能产品，第一年就为接入的民宿降低平均能耗近7.5%，减少碳排放近100吨。

　　徐川子参与研究开发的“绿色酒店”算法，将用电数据与酒店经营情况结合，截至目前已完成浙江省1159家酒店能耗评估，助推优化用能，助力实现“双碳”目标。

　　14年光阴，徐川子从一名懵懂学子成了出类拔萃的计量专家。

　　2021年，她又带头研发“低碳用能数智平台”，并在杭州滨江人工智能产业园进行改造试点。改造后，只要在手机APP上一键启动，园区内上百家企业的照明、空调等设备几乎同时响应，自动执行无人公共区域照明关闭、空调温度上调等节能策略。目前，该系统已在杭州多个写字楼、大型商场和园区推广应用。

　　解决农村抄表定位难的“E路小黄蜂”、帮助客户精细化用电管理的“无功倒送精细化算法”、用经纬度和图文信息精准定位客户的“电力咕咚”……一项项技术创新，在徐川子和团队的努力下从无到有、从有到强。这些年，徐川子完成国家级创新5项、申请发明专利21项。

　　当选党的二十大代表，徐川子感到十分光荣：“作为新时代的青年，我们生逢其时、重任在肩，要自觉把青春融入党和人民的事业，苦练本领、勇于创新，奋力在青春的赛道上跑出最好成绩。”